带两娃坐车只免票一个,公共服务应与时俱进

光明网 2021-04-21 12:01:55

原标题:带两娃坐车只免票一个,公共服务应与时俱进

“我带着两个孩子坐地铁,却只能免一个孩子的票,我觉得不太合理。”近日,四川省成都市民林女士在成都市网络理政平台上反映,自己带着6岁的双胞胎孩子在地铁站乘车时,被地铁工作人员告知一名家长只能带1名身高1.3m以下的小孩免费乘地铁,另一名小孩需买票。“现在二孩家庭很多了,地铁的规定还是只有一个孩子能免票,这样的规定是不是有些滞后了?”

随着“二孩时代”的到来,很多爸爸妈妈们有了新的困扰,比如进入景区、乘坐公共交通工具等,很多地方都规定“一个大人只能携带一个小孩,超过人数需购票”。这样一来,小孩一个免票一个不免票,总给人一种很奇怪的感觉。这合理不合理,值得拷问。

根据当地的《成都市城市轨道交通乘客守则》,其中明确规定,“一名成年乘客可以免费携带一名身高1.3米以下的儿童乘车,携带超过一名的,应当按照超过人数购买成人全票。”从这来看,新闻中的林女士携带两名小孩,若严格按照相关规定,她的确需要给其中的一名孩子买票。但如她所言,二孩家庭很多了,为何规定还那么滞后?这是关乎灵魂的拷问。二孩时代到来之后,与之配套的相关公共服务,也应及时跟上,这是大众的固有认知。

这方面,它山之石可以攻玉。在全国其他的一些地方,也有做得比较好的。比如2019年12月25日,《广州市城市轨道交通乘客守则》印发,提出“一名成年乘客可免费带两名身高不超过1.3米或未达到法定应当入学年龄的儿童(凭有效身份证明)”。再比如,2020年年底正式实施的《南昌市轨道交通乘客守则》也作出规定,一位成人可免费带两名儿童。这些改进所对应的,正是二孩时代的到来。这些做法,可以成为其他地区对标对表的参照物。毕竟,为民服务无小事,每个细节都应重视。

现实语境下,在教育、医疗、出行等各个方面,两个孩子都应该享受一样的政策、福利与待遇,都应该一视同仁,这应该成为政府部门提供公共服务的基本原则。就此次“带两娃坐地铁只免票一个”事件而言,就应该让其成为各地反思公共服务是否到位的契机。提升公共服务不能有短板、盲区,那么对二孩政策的公共配套服务,各地就应该查漏补缺、及时完善。唯此,公共服务水平的提升,才是抓住重点,才能深得人心。(龙敏飞)