内蒙古巴彦淖尔市公安局优化法治化营商环境跑出“加速度”

民主与法制网讯（记者任晓宁 通讯员段飞）“公安局的便民服务大厅真的太方便了！”日前，王先生来到内蒙古巴彦淖尔市公安局办理赴澳门签注，看到该局便民服务大厅有交管窗口，想到自己的驾驶证即将到期，抱着试试看的心态问了问，没想到连体检都可以在大厅的自助机完成，体检加换领证共用了不到8分钟。“换驾照连医院都不用跑了，这样的服务真方便。”王先生竖着大拇指连连点赞。

今年以来，内蒙古巴彦淖尔市公安局认真贯彻落实巴彦淖尔市委、市政府和自治区公安厅的部署要求，以便民利企为首要原则，聚焦优化法治化营商环境，把群众和企业的期盼作为努力方向，全力修炼真情实意“送服务”、主动担当“能服务”、提高本领“善服务”的硬功夫，努力营造让群众和企业放心、舒心、安心、尽心的营商环境。

据了解，巴彦淖尔市公安局率先建成内蒙古首家便民警局，着力解决群众反映突出的办事难、多头跑等问题，统筹管理全市公安机关便民服务工作，将市旗两级公安8个出入境大厅全部拓展为便民服务大厅，实施“一门通办”出入境、户政、交管、网安、警务咨询等100余项服务事项。研发全区首台“三警合一”自助机，实现6项户政、14项交管、10项出入境业务24小时自助办理，让群众少跑腿、少排队、少等待。全面升级出入境自助拍照设备，群众可免费自助多拍优选居民身份证和出入境证件照片办证。赴港澳签注立等可取，在便民服务大厅配备自助体检机，让群众享受便利成为常态。一项项优化营商环境的举措精准“出招”，一大批群众和市场主体办事创业中的堵点、痛点、难点问题和最盼、最急、最怨问题得到了切实解决。

该局积极推进行政审批制度改革，43项公安审批事项实现马上办，34项公安审批事项实现一次办，实现出入境、车驾管、户籍等业务办理审批程序缩减时限50％的目标，极大节省了群众办事等候时间。推行一次性告知承诺制，将交管驾驶证、机动车业务共42项材料编制告知承诺单。建成“互联网+户政管理服务”平台，实现户口申报、注销、迁移、变更更正等85项户籍业务通过平台线上申请办理。统一执收项目识别码、统一交款识别码、统一缴款渠道，推行收缴电子化管理，已实现交管、出入境、治安业务多种方式缴费。采用“厅局共建”模式，内蒙古公安“互联网+平台”以及巴彦淖尔24小时警局均已上线，实现公安政务服务事项网办174项、全程网办136项，网办率82.9%、全程网办率64.8%。

此外，该局还推行“一警多能”，集中办理集户政、治安、交管等多警种业务。出台了《巴彦淖尔市公安机关代办帮办实施方案》，公布公安事项帮办代办清单55项，设立代办员并提供免费服务。实现刻章备案、网吧备案、新生儿出生事项、新车上牌“一件事一次办”，其中交管支队在车管所之外拓宽建设25个车管社会服务站办事网点，实现“就近办”。试点派出所覆盖全市7个旗县区，实现出入境业务、车驾管高频简单业务、特行管理等部分治安业务延伸到派出所办理。积极落实“跨省通办”“无犯罪记录证明”实现全市通办，打破户籍所在地办理的桎梏。取消大中专院校毕业、录取、转学、退学迁出户口时的书面迁移户口申请，户口迁入在全市范围内实现本旗县区通办。同时结合“我为群众办实事”实践活动，先后推出各类便民利企措施321项，办理便民服务、打击犯罪、矛盾纠纷化解、隐患排查、帮扶救助等八大类实事好事3000余件次，人民群众的获得感和满意度持续提升。