巴彦淖尔市家政企业外出“取经”满载而归

原标题:巴彦淖尔市家政企业外出“取经”满载而归

巴彦淖尔市妇联于10月19日至27日，组织部分家政服务企业负责人前往北京、山东两地，对5家全国知名家庭服务企业进行了考察学习。

在北京考察学习期间，得到了北京家庭服务协会的大力支持和帮助，他们安排考察了企业、参观了北京爱贝佳母婴护理服务中心、北京青欣久久教育咨询有限公司、北京东方倍优天地科技有限公司、北京协和医院母婴护理中心。

在山东考察期间，大家参观了山东济南阳光大姐服务有限责任公司总部以及济宁实训基地。阳光大姐服务有限责任公司是济南市妇联于2001年10月创办的家政服务机构，多年来，该公司始终坚持“安置一个人、温暖两个家”的服务宗旨和“责任+爱心”的服务理念，探索出阶梯式、系列化的培训模式，以家政服务为主、相关服务配套的产业化经营模式，以及标准化管理、企业社会责任管理并进的科学化管理模式。目前，该公司在全国拥有连锁机构100多家、家政服务员规模近5万余人、年均带动就业达25万余人。服务领域涉及养老服务、母婴生活护理、家庭保洁、家务服务和医院陪护等12大门类、31种家政服务项目，并将服务延伸至母婴用品配送、儿童摄影、女性健康服务、家政服务标准化示范基地等10个领域，搭建起家庭服务产业链。逐渐形成了以社会责任管理为统领、以标准化管理和质量管理为支撑的“1+2”的管理运行模式。在全国同类行业率先通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证，在家服、育婴、养老等方面形成了800余项标准，其中有四项标准成为国家标准。2012年10月，全国家政服务标准化技术委员会秘书处落户该公司。

大家在参观中切实感受到了阳光大姐管理规范化、培训系列化、服务标准化、组织网络化、发展多元化的氛围，在座谈中，大家就自我发展的状况与该公司的管理人员了交流和探讨。大家纷纷表示，此次参观学习，使大家受益匪浅，进一步认清了发展家庭服务业的良好前景和未来，看到了差距和奋斗的目标。巴彦淖尔市妇联供稿