苏尼特右旗公安交警大队车管所多举措应对业务高峰

内蒙古晨报 2018-07-06 00:00:00

原标题:苏尼特右旗公安交警大队车管所多举措应对业务高峰

内蒙古晨报全媒体平台消息(记者 高申 通讯员 孟琳)为有效提高车驾管业务办理效率,为群众提供更加便捷的服务,连日来,苏尼特右旗公安交警大队车管所不断采取措施,克服警力有限的实际困难,积极应对车管业务办理高峰。

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认真开展延时服务。针对业务量大、群众等候时间长、业务容易积压等实际情况,车管所对群众前来办牌办证业务,大力推行延时服务制度,加班加点,当天办理完成再下班,决不让群众跑第二趟,以高效务实、便捷热诚的态度服务于民,突显车管所文明窗口服务形象。

认真落实导办制度。车管所增加导办人员负责指导群众正确填写业务表格,引导群众到各个业务流程岗位办理各项业务。对一些手续不全的群众,耐心做好解释工作,并一次性列全需要补齐的手续和注意事项。

开辟绿色窗口。针对军、老、孕、残等特殊群体,不需排队等候,直接到绿色窗口受理,提供高效、便捷、通畅服务。

连续的业务高峰,车管所民警一切从群众满意出发,各项工作有条不紊,办事群众在体验我所提供的便民利民惠民举措的同时,也对大队车管所高效务实的工作作风和文明规范的服务态度称赞。