商都县供电大力推行多元化缴费方式促服务提升

乌兰察布日报 2018-09-05 00:00:00

原标题:商都县供电大力推行多元化缴费方式促服务提升

“女士,您只要关注一下‘内蒙古电力’或扫一扫支付宝二维码,就可以很方便的交电费了。”这是近日商都县供电分局组织人员在商都县城关镇祥和广场开展网上交电费宣传活动的一个场景。连日来,该局营销人员在人口密集区,大力推广公司微信智能服务平台,向居民讲解新型电费缴费方式,手把手教居民绑定微信以及在微信平台上交纳电费、查询账单,让居民畅享供电优质服务。

商都供电分局7月份营销系统升级后,在实施自助缴费终端机、银行代扣等缴费方式的基础上,全面推行内蒙古电力公司APP、支付宝、微信APP等电子缴费渠道,满足客户对缴费方式多元化、多样化的需求,实现了电费交纳“零距离”。为方便用户缴费,打造“互联网+”供电服务模式,全局职工通过微信群大力转发各类多元化缴费方式,并且鼓励周边的亲戚朋友进行网上缴费,真正做到用户足不出户即可缴费,让用户交得放心,用得舒心。

通过此举,使广大居民客户对电费缴纳的新渠道有了进一步了解,既方便了居民缴费,又减轻了营业厅的收费压力,深得居民的支持和配合。(席晓静图/文)