霍林郭勒市创新服务模式 积极调解劳动争议

加强基层劳动争议调解组织建设。按照“预防在先、发现在早、化解在小”要求，将劳动争议调解服务下沉到街道和企业当中，确保劳动争议在基层化解。

扩大基层劳动争议调解组织覆盖面。在解答咨询、主动普法等方面加大力度，在传统普法模式基础上，相关部门单位形成工作合力，为用人单位和劳动者提供实时服务，力求降低劳动违法、劳动争议案件发案率。截至目前，基层劳动争议调解组织已受理劳动人事争议案件9件，结案9件。

采取多层次、全方面调解方式。将“一步调解”变为立案前、开庭前、庭审中、裁决前“四步调解”，将单一的当面调解变为当面调解、分头调解、电话调解、外出调解等，调解率持续提高。在案件调解不成但仍需裁决的，注重善后服务工作，对重点案件全程跟踪服务。并在裁决前出具裁决建议书，让当事人明确案件进展详情。同时，及时提醒当事人在法律认识方面的不足及裁决后的法律风险，降低维权成本。