整治弹窗重在构建有序生态

广州日报 2021-07-20 17:01:38

原标题:整治弹窗重在构建有序生态

近日,工信部将“回头看”App(移动端应用程序)开屏弹窗乱象。截至今年5月底,全国App数量为302万款,相比开展专项整治前的350万款App下降13%。二季度App开屏弹窗信息投诉量环比下降50%;利用弹窗误导用户点击跳转问题的发现率由90%下降至12%。

游走在灰色地带的开屏弹窗,是对用户的某种“绑架”,本质是对流量的渴求,是短期局部经济利益驱动下的产物,如同网络“牛皮癣”,商家在饮鸩止渴,用户不堪其扰。

重点整治集中铲除网络“牛皮癣”效果显著,更重要的是防止再生。依靠强压重罚执行禁令收效一时,但也面临将陷入“猫鼠游戏”的困境,唯有建立良好网络生态系统,让依靠网络生活的人都能通过依法合规的方式更好地活下去,才是长久之计。

禁止弹窗广告是“打扫屋子”的第一步,良好的网络生态系统需要管理部门、平台、商户、用户各方共同维护。商户可以转变思路,由“钻空子”绑架用户赚快钱的路子上转到认真研究分析用户需求,从用户需求出发,打造更适合的场景,用心用情用专业把用户的心留在App上。平台应该负起相应的责任,用户自身也要建立数据和网络安全意识。

工信部战役式整治的工作方式彰显决心之大,通过完善政策和行业标准,避免“垄断”导致不公平,缓解App市场对流量的焦虑感。在各方努力中,共同构建规范有序的网络生态系统,让App从野蛮生长粗放型向规范有序的集约型发展。(李冀)