热心服务情暖旅途

内蒙古晨报 2018-06-25 00:00:00

原标题:热心服务情暖旅途

内蒙古晨报全媒体平台消息 6月22日中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段天津车队乌海一组T6308次列车乌海站停,四号车厢上来两个小朋友。列车员彭娜发现小哥哥一直紧拉着妹妹的手。难道没有家长带着?彭娜心中一直挂念着。开车作业完毕后,急忙来到12号下铺两个小朋友的身边。询问后得知,家长忙没时间陪孩子,就让孩子独自坐车去往呼和浩特的亲戚家。由于妹妹年龄太小,又是第一次出门,刚上车就哭着想妈妈了。彭娜安抚着妹妹,并拨通了孩子家长的手机让家长放心,孩子们饿了,彭娜怕孩子烫着,给孩子打好水,泡了面。才放心离去忙其他工作。旁边的旅客争先恐后的帮忙,说“放心吧。我们会帮忙照顾,你们先忙工作吧。为你们的爱心点赞。”(记者 金树泉)