自治区公安厅推进交管部门“放管服”改革

原标题:自治区公安厅推进交管部门“放管服”改革

为落实全国公安机关深化“放管服”改革电视电话会议和公安部深化交通管理“放管服”改革宁波现场推进会精神，扎实有序推进“放管服”改革20项新举措如期保质落地见效，内蒙古自治区公安厅于7月23日印发《内蒙古自治区公安交管部门进一步深化“放管服”改革提升交管服务便利化工作方案》，部署全区公安交管部门不断提升公安交管部门服务全区经济社会发展、服务百姓民生的能力水平。

《方案》指出，深化交管窗口服务改革，全面推行“一次办、马上办”。一是申请材料免复印、免拓印、免填表、免提交四个减免，全面清理办理交管业务的各种证明凭证。二是简单业务一证即办。对补换领、审验驾驶证，补领机动车行驶证，驾驶人和机动车所有人联系方式变更等18类车驾管业务，凭本人居民身份证明一证即办。三是普通业务一窗通办。整合优化业务办理流程，推行车驾管业务一窗受理、集成服务，推行缴费支付电子化，做到受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次办结”。四是个性服务自助快办。在车辆管理所设置自助服务区，推广使用自助服务终端，提供补换领驾驶证、机动车选号、信息变更、交通违法处理等服务，实现身份认证、受理审核、规费缴纳等全过程自助办理、窗口取件或邮寄送达。

《方案》明确，深化“互联网+交管服务”，积极推行“网上办、掌上办”。一是拓展网上服务覆盖面。通过互联网交通安全综合服务管理平台（www.122.gov.cn）、“交管12123”手机APP等提供网上服务，实现交管服务“零距离”。二是推进网上政务互联互通。整合部门信息资源，打破信息孤岛，助推提升“互联网+政务服务”整体水平。加强政务平台互联互通，在试点基础上，积极推进互联网交通安全综合服务管理平台信息共享服务，打通交管服务平台与其他政务平台功能整合共享，实现“单点登录、全网通办”。三是推行安全教育网上学习。试点推行互联网学习教育平台，方便驾驶人审验教育和满分教育网上申请、网上认证、网上学习。五是推进交通事故网上处理。积极配合人民法院、保险机构建立数据信息共享机制，搭建信息互通共享平台，实现交通事故信息跨部门实时查询、实时反馈，推动车损事故在线受理、在线定责、在线协商、在线定损、在线理赔。

《方案》要求，延伸下放交管业务，大力推行“就近办、便捷办”。一是健全社会服务网络。推广机动车登记服务站，依托公安交通管理综合应用平台专网服务系统，提供一站式服务，方便群众就近能办、多点可办、少跑快办。二是推行邮政代办服务。发挥邮政网点覆盖城乡、贴近群众服务优势，建立警邮合作平台，推行邮政网点代办补换领驾驶证/行驶证、申领免检标志、自助处理交通违法等业务，创新“警邮合作”服务模式，织密覆盖城乡的交管服务网，为群众提供就近、便捷、高效服务。三是延伸农村交管服务。积极服务乡村振兴战略，适应农村汽车和驾驶人快速增长的新形势，构建农村交管服务新格局。四是健全交通事故快处快赔机制。推行“警保联动”新模式，协调保险机构建立“警保联动”机制，快速处置财产损失交通事故，提升交通事故处理效率。五是推行跨省异地检验。在推行区内异地检验基础上，除大型客车、校车、危险货物运输车外，其他汽车实行跨省（区、市）异地检验。六是推进车检程序优化。推行网上车检服务，推动检验机构开通互联网、手机APP、语音电话等“点对点”车检预约服务，增设预约窗口通道，方便群众“随到随检”。七是便利车辆异地转籍登记。试点推行非营运小微型载客汽车档案电子化网上转递。八是便利驾驶证省内异地申领。对在区内异地申领小型汽车驾驶证的，申请人可以凭居民身份证直接申请，无需再提交居住证。

《方案》强调，全面强化事中事后监管，提升管理服务规范化水平。一是健全监督制度机制。按照“放管服”改革要求，坚持放管并重、放管结合，推进严格规范公正文明执法。二是加强智慧监管建设。创新大数据、智能化科技监管手段应用，提升监管精准性、实效性。推广科技监管装备，执勤执法、交通事故处理、驾驶人考试、机动车查验等岗位民警辅警全部配备使用执法执勤记录仪。三是加强事中事后监管。完善交管社会服务网点监督管理制度，加强网上网下监督巡查，对存在管理不严格、违规违法等问题的，依法依规严格查处，严格责任追究，严格违规退出。四是加强信息系统安全保障。坚持信息系统建设与信息安全保障体系建设同步规划、同步推进，防范信息数据应用安全风险。