清明小长假 通辽火车站 发送旅客6.91万人

通辽日报 2019-04-09 00:00:00

原标题:清明小长假 通辽火车站 发送旅客6.91万人

今年清明小长假,是新通高铁开通后的第一个清明小长假,乘坐高铁前往沈阳、长春、哈尔滨、丹东等地探亲、旅游、踏青、祭扫的客流大幅度增加。节日期间,通辽站共发送旅客6.91万人,同比增加1.35万人,增幅24.28%。客流高峰在4月5日,发送旅客1.98万人,其中高铁发送0.48万人。

为方便旅客节日期间购票、取票,通辽站8个人工售票窗口全部开放,并安排专人全天候维护17台自动售(取)票机,保证设备运行良好。同时为满足小长假旅客出行需求,还加开了至长春的K5035次列车和通辽至丹东C1136次“周末线”动车。

为提升服务质量,小长假前夕,通辽站充分利用地方各类媒体和车站“双微”公众平台,发布清明小长假加开列车、服务新举措等信息20余条,极大地方便旅客出行。联合市新华书店,在候车室设置了“移动图书馆”,旅客只需扫描想看书名的二维码,就可以免费观看几千种图书。“蒙哥服务台”还增设了常用备品、胶带、应急充电宝等物品,“蒙哥服务团队”以饱满的热情和耐心细致的工作态度解答旅客问询,并对老弱病残等重点旅客进行重点照顾,指定客运员专门护送进出站,以先进的设备和优质的服务让旅客体验更美好。(记者 郝曦晖 通讯员 韩宇)