内蒙古首次“三支一扶”人员能力提升线上培训取得圆满成功
原标题:内蒙古首次“三支一扶”人员能力提升线上培训取得圆满成功
为进一步促进我区高校毕业生稳定就业，切实提升“三支一扶”人员基层服务能力，自治区人力资源和社会保障厅组织相关单位圆满完成我区2020年“三支一扶”人员能力提升专项培训工作。培训教育指导中心承办过程中创新采用线上模式开展培训，为国内“三支一扶”人员能力提升专项培训首例，并取得了良好成效。此次培训自2020年7月23日开始，截止到9月6日培训结束，培训对象为未参加过自治区人社厅统一举办的“三支一扶”能力提升培训班的“三支一扶”岗位在岗人员，计划培训训学员500人，实际完成548人，参训完成率110%。
一、突破传统模式，培训思路新
在常态化疫情防控形势下，传统线下培训存在安全隐患大和难于管理的弊端，我们及时转变工作思路，筹划搭建“内蒙古自治区基层服务人员在线学习平台”，依托平台开展线上培训，突破了“三支一扶”人员能力提升传统的线下培训模式。一是在参学方式上，报名学员通过在线学习平台进行实名制注册，登陆后可直接选择课程参训学习，也可以通过下载“融学”APP登陆进行学习，打破时间与空间的屏障，参学自由度高、操作方便快捷。参学页面实时显示学员学习进度，参学过程一目了然。二是在组织管理方式上，设置自治区、盟市管理员对学员进行线上管理，管理员后台既可实时查询地区整体学习情况，也可以查询个人参学情况。方便盟市管理员对本地区学员学习情况跟踪统计、监督管理。三是在培训效果保证上。一方面，以技术手段保证学员学习效果。学员在学习过程中，若出现切换窗口操作或学习页面长时间未动的情形，课程自动停止。另一方面，健全参学各项流程，注重成效检验。学员学完所有课程后，需要上传心得体会并由盟市管理员审核，相较于线下培训，学员有更充分的时间学思践悟，进行深刻总结。增加考试环节，题目覆盖面广，能有效检测学员学习成果。
二、紧贴基层需求，课程质量高
注重综合能力的培养，紧贴“三支一扶”人员服务基层工作实际，结合新形势、新任务不断优化课程设计，定制专属培训课程。课程分为必修课与选修课，必修课56学时、选修课23学时。师资力量雄厚，授课教师都是国内知名大学的专家学者和机关单位的业务精英，同时邀请自治区经验丰富的业务骨干实地录制地区特色课程，注重提升服务基层人员的理论水平与业务能力。必修课课程内容主要包括：党的十九大精神、精准扶贫、乡村振兴战略、基层公共服务基本理论、基层党务工作、公文写作、公务礼仪、沟通协调能力和高校毕业生就业政策等，课程结构合理、针对性强；选修课从课程资源库精心选取，注重拓展基层服务人员的知识广度，包括：十九届四中全会精神解读系列课程、“学党章党规 学系列讲话 做合格党员”系列辅导课程、新型冠状病毒预防与心理疏导系列课程、语言沟通与表达技巧、安全知识脱贫攻坚、乡村振兴系列课程、地域特色课程、基层公共服务培训、爱国主义精神、自贸港区发展专题、国际关系专题、大数据互联网与信息安全共12类课程，课程资源丰富、覆盖面广、可选性强。同时，每门课程设有评价功能，学员学习课程后可对该课程进行星级评分、留言评论。
三、秉持服务宗旨，参训保障全
实行专人管理，指定专人负责线上培训具体事宜，指导各盟市工作人员开展工作。建立“三支一扶能力提升培训微信联络群”、公布政策咨询和技术支持热线，及时解决各盟市学员、管理人员在参学和管理中遇到的各类问题。每周在联络群发布各盟市参学情况周报，加强地区间的横向对比，提升参训学习紧迫感。同时，加强宣传、优化服务。官网平台设置“通知公告”“服务基层”“互动交流”“基层故事专栏”四大版块，发布基层服务相关政策、新闻、工作动态，并提供发布“三支一扶”先进事迹功能、可集中展示基层服务人员风采，营造服务基层、就业创业的良好氛围。
四、突出思想引领，学员收获多
通过专项培训，学员对国家和自治区的有关政策有了进一步地了解，对工作方法也有了进一步了解掌握，服务基层的能力和水平的得到提升，为今后在基层工作打下了良好基础，也坚定了他们扎根基层、干事创业的信心。特别是在脱贫攻坚一线的基层服务人员，在决胜脱贫攻坚、全面建成小康社会的历史节点，展现出了坚定的信心和昂扬的斗志，锡林郭勒盟的一名扶贫学员在其学习心得中表示：“今后要艰苦奋斗，努力学习，戒骄戒躁，脚踏实地，做一名以党为中心，有创新有实干精神的新时代的青年。始终保持饱满的精神状态,扑下身子去和当地群众打成一片,多方位、多渠道了解脱贫攻坚存在的突出难题,想方设法为群众解决实际困难,积极弘扬求真务实的工作作风，用心用情用力做好各项工作”。
五、发挥互联优势，可推广性强
此次培训是适应常态化疫情防控的形势的一次大胆尝试。线上培训方便快捷、可复用性强、管理成本低、安全性高，搭建的学习平台也可以长期发挥效用，成为宣传引导和鼓励高校毕业生到基层就业创业政策信息的载体，成为基层服务人员学习、交流的媒介。从整体看，培训取得的成效是明显的，方式是值得推广的。
