5个迹象表明您拥有出色的网站表单负责人以及下一步该做什么

霍林郭勒网 2019-11-28 19:21:35

当您跟踪网站上大量的表格线索时,它们看起来都一样。但是,如果您寻找这五个属性,则可以快速将最有希望的潜在客户归零。1.明确要求答复当提交的内容中包含类似于以下内容的信息时,潜在客户的兴趣不仅仅在于:请在周末结束前与我联系。

请通过电话与我联系。

警告:缺少此类消息并不排除查询变得很热。在B2B中,一些精明的买家避免提示响应以测试供应商的后续能力。

2.有预算

如果您的表格中有一个与预算有关的信息字段,那么恭喜您:您已经建立了一个很好的过滤器,用于将合法线索与可能的钓鱼活动区分开。如果准客户没有针对您的产品/服务的预算,则说明它们尚未上市……。

当然,初步的查询(例如没有预算的查询)值得跟进。但是,应优先查询已分配预算的地方,然后由最熟练和经验最丰富的人员进行跟进。

3.值得信用

当查询组织或个人信誉良好时,查询的可能性就很大。同样重要的是,潜在客户有能力为您的产品/服务付款。许多组织浪费时间来追踪夜间飞行产生的线索。即使进行了销售,其结果通常还是催收问题或冲销。

考虑添加一个查询表单字段以获取信用信息,或者考虑将表单线索通过初步信用检查,然后再传递给销售部门。这可以为您的销售团队节省大量时间,并防止您的公司承担损失。

4.由决策者提交

始终在表单提交中寻找职位。当您看到首席执行官,首席财务官(实际上是C一切),总裁,副总裁,董事等头衔时,您的网站已经吸引了能够触发购买的人的注意。快速,有效的跟进将确定此人是否准备好并愿意。

即使查询的内容含糊不清或与您的产品/服务不符,决策者提交的表格也值得优先跟进。即使特定的询问是死胡同,与高级决策者建立关系对以后的销售工作也将具有重要的意义。

5.取得了先前的联系

与过去联系过的潜在客户的询问相比,冷的首次询问的收盘率往往更低。因此,一个询问“您是否从我们这里购买过,或者曾经考虑过从我们这里购买过?”的表单字段是一个有用的过滤器。

如果没有,或者另外,请与您的CRM和帐单数据库交叉检查表单提交,以查看个人或组织是否有您公司的历史记录。如果是这样,应优先考虑线索。此外,任何以前的帐单或销售信息将有助于销售人员定制其响应并预期可能的反对意见。

底线:在表单线索上获取正确的表单信息可以节省时间,提高收盘率并防止损失。永远无法将用于处理网站表单线索的系统置于自动驾驶仪上;这样做的公司几乎总会在没有燃料的情况下绕着机场转圈。