包头市加快推进“蒙速办·一网办”网上政务服务由网上可办向网上易办、网上好办转变

原标题:包头市加快推进“蒙速办·一网办”网上政务服务由网上可办向网上易办、网上好办转变

2019年以来，包头市按照自治区统一部署，持续组织各地区、各部门加快国建、省建业务系统数据共享，先后多次开展政务服务认领、实施清单编制及发布、公共服务事项认领、实施清单编制及发布、“互联网+监管”事项认领、检查实施清单编制、政务服务事项精细化梳理及成果复用、复用后各级部门个性化要素修改、复用清单外事项的新增录入、申请材料最小颗粒化梳理、审查要点梳理、提交情形分类梳理以及政务服务数据目录编制、资源发布、需求清单编制、国家平台在线填报、“一件事一次办”梳理、电子证照梳理及应用、电子印章制发等大量基础性工作，包头市网上政务服务能力主要指标快速提升。截止目前，全市一体化在线政务服务平台上线各级政务服务事项近4000项、公共服务事项3079项，“告知承诺”事项66项、“一件事一次办”事项68项；开通“各类事项清单”“优化营商环境”“跨省通办”“呼包鄂乌互办互认”“民营企业发展服务”“疫情防控”“政务服务好差评”“效能监察”等特色专栏，极大方便了企业群众获取政策、查阅指南、网上办事、服务评价、投诉建议，网上可办率由2018年的54%大幅提升到99.1%。企业群众通过下载“蒙速办”APP、登录“包头政务服务网”、关注“包头政务服务中心官网”微信公众号、搜索“包头政务服务”、登录支付宝“市民中心”、包头日报“黄河云”平台、操作“鹿城之窗”自助终端以及工商银行APP、银联APP等多种渠道，完成社保医保查询、健康码申领出示等76个网上应用服务，营业执照等131类高频电子证照上线，广大企业群众可进行事项查询、材料上传、网上办理、生活缴费，应用场景大为丰富。2019年、2020年，包头“互联网+政务服务”项目先后荣获中国社科院“全国数字政府政务服务创新奖”、中国信息产业商会“全国数字政府卓越实践奖”，在自治区政府网站信息发布考核中排名第一。

为持续减材料、减环节、减时限、减跑动，包头市不断强化国家、自治区及各行业数据资源的申请和使用，先后完成自治区电子证照系统接口（含电子营业执照、建筑企业开发资质证书等）、自治区事项平台接口、自治区综窗系统、自治区住建厅预售许可、国家民政部婚姻核查接口等72个高频共享数据的申请。比如，通过自治区下发的电子证照服务接口，包头市开通“法人营业执照”“个人社保卡”电子证照的在线预览和下载服务，企业和个人在“包头政务服务网”线上申报或在政务大厅线下申请时，如果统一社会信用代码或身份证号关联有电子证照，系统将直接调用证照，不需要企业和个人另外提供；再比如，办理不动产交易时，个人婚姻状况由不动产登记中心直接调用国家民政部婚姻核查接口，不需要个人提交结婚证或离婚证。截止目前，包头市在自治区政务服务数据共享受理系统累计挂载6个数据资源目录，提供共享数据1100万条，共享电子证照数据73770次，占自治区共享总数的14.34%。