霍林郭勒市莫斯台街道多举措着力提升物业管理水平

一是完善物业管理办法、物业矛盾纠纷调处机制、联席会议、考核等物业管理10余项制度，确保责任明确、管理到位。召开专项工作会议，传达上级相关文件会议精神，研究部署工作，并帮助已成立的39个业主委员会健全和完善相关管理制度。二是以小区为单位，实行“一区一档”，档案涵盖小区基本情况、存在问题、解决措施、化解时限、反馈情况等具体内容，并分门别类归档，建立台账，坚持解决一项、销号一项、剔除一项、反馈一项，确保有效化解物业难题。三是邀请相关专业人士、业务骨干分层次、分对象、分内容对街道社区工作人员、物业专干、业委会成员进行法律法规和业务技能的普及培训，有效提高物业管理、服务的水平和技能。截至目前，辖区46个小区已进驻物业公司35个小区；召开专题会议3次，开展培训会3次，学习活动4次，参训人员达460余人次；收集各类问题36件，化解23件。