霍林郭勒市以作风建设为抓手 着力优化政务服务

运用“传统 科技”手段，整饬“微作风”。政务服务大厅两侧设置“红蓝榜”，根据督查股日常巡查反馈，及时发布更新，不断加强对勤恳、诚信、文明等美德宣传，让上班迟到、早退、玩手机等不规范现象无所遁形。同时，建立服务行为视频监控系统和指纹考勤系统，对各窗口工作人员服务行为实施不间断视频监控，通过加强行为约束，对工作时间不在状态、服务态度差的工作人员进行督查，持续提升整体服务质量和服务效率。

实行“台账 措施”制度，防范“微腐败”。坚决落实党风廉政建设主体责任和“一岗双责”，结合巡察整改和“四官”整治专项行动，集中开展廉政风险点排查工作，根据风险发生概率和危害程度评定风险等级和制作《廉政风险点排查台账》，研究制定具体化、可操作风险防控措施，纳入年度党风廉政建设和反腐败工作部署中，并将防范和整改有机统一起来，形成风险防控常态化管理。

采取“树立典型 点名通报”方式，提倡“好办事”。持续开展“四亮四比四评四创”活动，树起先进典型，立起作风标杆，持续加强模范带头作用。同时，严防窗口形式主义、官僚主义现象滋生，对于服务态度差、服务效率低和违反工作纪律、群众纪律等问题，发现一起、通报一起，绝不姑息。