把握“共情”规律 做好冬奥会对外传播

光明日报 2021-12-16 16:12:06

原标题:把握“共情”规律 做好冬奥会对外传播

北京冬奥会和冬残奥会临近,这是我国即将举办的一项重大活动,也为塑造和展示中国国家形象提供了历史机遇。如何做好北京冬奥会的对外传播,推动提升中国国际传播力、影响力,需要把握对外传播的普遍规律。

共情是一个心理学概念,也被称作同理心。从跨文化传播的视角来看,提高传播中的共情能力,有利于消除文化隔阂,增强文化交流效果。在奥林匹克运动语境中,奥林匹克精神是“相互理解、友谊长久、团结一致和公平竞争”,奥林匹克运动的格言是“更快、更高、更强——更团结”。共同追求又会促使迸发相同情感。冬奥会的相同情感、共同追求、共同价值,为国际传播提供了获得全球民众点赞与认同的主题。不过,要“讲好中国故事,传播好中国声音”,还需在传播主体、传播内容、传播技巧与传播形态上多措并举。

针对冬奥会的国际传播,专业媒体充当主力军理所当然。但在社交媒体时代,人人都是行走的麦克风,有些自媒体拥有庞大的粉丝群,也具有较大的话题影响力和舆论引导力。2022年冬奥会作为我国向世界展示国家形象的绝佳窗口,应创造条件鼓励自媒体积极参与国际传播,尤其是知名且情感态度上友华或中立的在华外国博主。他们讲述冬奥会的成功举办、场馆的建设和我国各方面的成就等中国故事,既能克服国外部分受众的偏见与不信任,又能冲破国外社交媒体对我国媒体传播内容的限流障碍。同时,冬奥会的运动员、教练员等也是冬奥会期间我国国际传播的“富矿”。

体育竞赛中,获奖者奋力拼搏、过关斩将、挑战极限,最后喜获成功,他们的故事无疑是一场跌宕起伏又结局圆满的戏剧,既符合观看者的心理期待,又能发挥榜样功效。因此获奖者的故事历来被充分书写。但大多数的运动员,也是现实中的普通人,同样在自己的赛道上挥洒汗水、执着追求、挑战自我,他们失意后的话语、情感、泪水,正是大多数受众曾经历的,更能唤起认同。失意者的故事因具有更高的经验可信度和经历可测量度,其叙事重要性更显著。同时,悲伤、快乐、惊喜同样是人类最基本最普遍的情感,对其聚焦易唤起人们心底的柔软。因此,冬奥会的国际传播在将目光汇聚于获奖者的同时,还应多观照失意者。

对体育盛事的报道,各国媒体都有青睐本国运动员的倾向,这是人类对内外群体有别的心理表现。但传播好中国声音,既包括针对中国事务传播中国的声音,又包括针对国际事件传播中国的声音。冬奥会作为国际盛事,其国内传播可重点报道国内运动员的故事,并落脚于为国争光;而其国际传播,则应报道最能激发人们共同情感、最能体现人类真善美、最能激起受众共鸣的故事。2020年东京奥运会意大利选手吉安马科·坦贝里和卡塔尔选手穆塔兹·巴希姆共享跳高项目冠军的温馨故事,获得了许多国家媒体的报道,也获得了全球众多网民的点赞。许多国外媒体对这一事件的报道所获得的关注,远远高于绝大多数其他奥运新闻。正是这些感人故事,让人们更加热爱体育。

此外,还应把握中西之间思维差异。整体性思维、分析性思维分别作为中华文化、西方文化的典型特征,在新闻报道上具体体现为前者采用宏观、理性视角,后者凸显细节、个性。对国内传播主体而言,提升对外传播效能需要适应国外受众的阅读习惯,充分展示运动会中的细节,包括运动员的语言、神态、动作、外貌等,挖掘背后的人物个性,以符合全球化社交媒体平台用户的阅读期待与习惯。

基于数字、网络、通信等技术基础上的新媒体,催生了众多的新型新闻产品样态,如数据新闻、新闻游戏、H5新闻、VR新闻、短视频新闻等。冬奥会的国际传播应充分开展新形态的新闻报道,以满足网络新生代、网络原住民的阅读需求,如可在冬奥会开幕之前推出以往23届冬奥会的数据新闻、北京冬奥会全体运动员的数据新闻;开幕式当天可推出H5新闻,换穿不同国家运动员的服装;运动会期间,可推出各种运动项目的新闻游戏、VR新闻等。

北京冬奥会将是对我国国际传播能力的一次集中检验,期待并相信相关政府部门通过在传播主体、传播内容、传播技巧、传播形态、传播渠道等诸多方面的调整与布局,能够构建起“多主体、立体式”的冬奥会国际传播景观,助力我国国际传播能力伴随着北京冬奥会“一起向未来”。(曾庆香)