国航值机柜台实现全天开放　旅客可随时更换登机牌

原标题:国航值机柜台实现全天开放　旅客可随时更换登机牌

本网讯 8月25日，记者从呼和浩特市白塔机场获悉，自今年7月22日起国航值机柜台实现全天开放，今后乘坐国航的旅客可随办理当天登机手续。

据悉，在此这之前呼和浩特国航植机柜台均在航班起飞前两小时开放，许多乘坐国航航班的旅客因早于规定时间到达机场而无法办理乘机手续。例如，旅客乘坐中午11：00的航班，只能在上午9：00—11：00期间更换登机牌。这给机场的出港保障流程带来一定的影响，集中表现为旅客座椅数量不能满足旅客需求，集中办理行李托运手续造成行李传送过程中的拥堵。为解决这一问题，呼和浩特白塔机场旅客服务促进委员会协调国航内蒙古公司、空港地服公司、航空安全保卫部等保障部门，共同协作实现国航值机柜台与空港地服值机柜台执行同步开放服务。这样旅客可随时办理当天航班登机手续。

经调整，国航值机柜台执行的服务标准为：每日开放时间为第一班出港航班起飞前90分钟，行李托运办理时间为航班起飞前150分钟，柜台关闭时间为最后一班出港航班起飞前30分钟。 (通讯员：陈琳)