乌海乌拉哈派出所倾力打造“永不下班”的户籍服务窗口

原标题:乌海乌拉哈派出所倾力打造“永不下班”的户籍服务窗口

内蒙古晨报全媒体平台消息（通讯员 巴特尔）近年来，乌拉哈派出所紧紧围绕服务民生这一主线，以群众满意为工作出发点和落脚点，把户籍服务窗口摆在工作第一位，通过优化服务环境，创新服务举措等服务通道，倾力打造一个“永不下班”的户籍服务窗口，大力推行“预约服务”、“绿色服务”、和“一站式”等服务模式。

一、便民利民，优化环境，创造一流窗口。打造优质服务平台，认真落实各项便民利民措施，针对学生、在外务工者、偏远地区群众提供电话预约、延时服务，永不下班，真正做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，让群众微笑而来，满意而归。做到着装上岗，警容严整，对群众态度和蔼、耐心细致，语言文明。设立群众监督举报平台。公布办理各类证件办理程序和收费标准，公布监督举报电话，设立群众意见薄，随时随地听取群众的意见和建议，努力改进工作方法，自觉接受人民群众监督。

二、贴心为民，先行先试，兑现一流服务。创新管理，坚持“便民、高效、满意”的原则，按照上级部门的要求，对日常管理事项，进一步明确流程、办理时限和工作要求。进一步深化推行14条户籍业务便民利民措施，并认真加以贯彻落实，通过开辟绿色通道，实行预约服务、延时服务、上门送证等措施，提高工作效率，方便群众办事。

三、加强队伍管理，树立良好形象促满意。按照上级部门制定的培训制度，积极组织民警参加各类教育培训，加强学习，提升民警素质，加强党风廉政建设，树立公安机关执法为民的良好形象，赢得群众对公安工作的理解和支持。